试题详情
多项选择题面对客户拒绝时应有的态度有（）。

A、视为人之常情，切勿让拒绝影响了你的心情

B、深刻反思，并一定要向客户追问真正的拒绝原因

C、回想一下你拒绝别人时的情景和心情，保持同情心，体谅客户拒绝你的情绪

D、不再与此客户联系

E、再接再厉，设法继续把话题进行下去，积极寻找营销的突破口

  • A,C,E

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