试题详情
- 多项选择题旅行社内部包括以下部门：（）
A、计划调度部门
B、业务联系部门
C、财务核算部门
D、客户接待部门
- A,B,C,D
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热门试题
- 导游服务包含以下几层含义：（）
- 有时有些景点因受客观条件限制或因旅游者体
- 旅游团在一地的旅游活动全部结束并前往火车
- 受过_____处罚的人不能颁发导游证，但
- 处理旅游者个别要求的基本原则包括：（）
- 根据规定，地陪送游客去机场(车站)应该提
- 若客人情绪低落时，拟采用劝导式或（）语言
- 下列哪项不属于地陪的职责。（）
- 导游人员适时地介绍当地的旅游纪念品及特产
- 在发生旅行社责任保险的赔偿事故时，由（
- 何谓“红绿通道”?标志是什么?
- 导游员在与游客进行深层次交流（如科学探讨
- 地陪导游工作的开始和结束的标志分别是（）
- “你好美啊！”是最泛滥的赞美方式，显然缺
- 对于未参加行前说明会的旅游者的处理（）
- 导游人员在自己形象方面要注意什么?
- 掌握必要的史地文化知识具有特殊的重要性。
- 旅游者的旅游动机一般包括四种：（）
- 因为旅行社工作人员的过错，导致参加国内旅
- 某H团导游员小汪按照旅行社的安排去机场迎