试题详情
单项选择题危机处理的内容一般不包括（）。

A、掌握正确信息

B、传达积极的态度，进行实时沟通

C、检视潜在的危机

D、采取行动，积极应变

  • C

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题