试题详情
多项选择题在车险理赔过程中，下面哪些具体做法能让客户感受到你的真诚？（）

A、 在现场时给客户送瓶水

B、 在现场下雨时给客户撑把伞

C、 在客户的立场思考问题

D、 在现场时，告诉出险客户车上危险，应该下车到路边上去

  • A,B,D

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