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单项选择题有一个零售公司很难改变其业务流程，许多业务需要维护他们的数据库和相应的接口，在一些包括重构数据在内的手工步骤中。零售公司应该怎样改变这些流程进而提高流程的效率？（）

A、用来减少成本的航运功能外包

B、开发具有整合应用程序和信息资源的服务

C、创建公共服务以减少流程的冗余

D、用最新的可用的技术来整合应用程序和资源

  • C

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