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简答题发生旅客人身伤害事故时，列车长收集证人证言时应注意哪些问题？
  • 收集证人证言时，应当记录证人姓名、性别、年龄、地址、联系方式、身份证号码等内容。证言、证据应当准确、真实，并能够证明事故发生的过程和原因。

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