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简答题转包给了经营东北菜的一个体饭店老板。该饭店老板在接手旅行社后,大做广告宣传,并称其拳头产品长白山狩猎旅游“惊险刺激,别出新意”。广告打出后,吸引了不少游客。参加狩猎旅游的李某等人和饭店老板签订了旅游协议书:李某等人交纳狩猎旅游费用,旅行社保证李某等旅游者猎到东北云豹。因为东北云豹是国家珍贵保护动物,长白山守林员对其有严格的保护措施,故李某等游客到东北长白山后,未能如愿。行程结束后,李某等人向旅游局质检所进行投诉,认为旅行社利用虚假广告欺骗旅游者,要求旅行社予以赔偿。请分析案例中的不妥之处,并说明处理的办法。
  • (1)XX旅行社把经营业务转包给经营东北菜的个体饭店老板经营是错误的。案例中的XX旅行社,擅自将自己的经营业务转包给经营东北菜的个体老板,违背《旅行社条例》的规定,必须受到处罚。依据《旅行社管理条例实施细则》规定,由旅游行政管理部门给予XX旅行社处以警告、责令限期改正,没收违法所得并做罚款的处罚。
    (2)经营东北菜的饭店老板也受到应有的处罚。本案例中,经营东北菜的老板利用虚假广告,招徕游客,损害游客的利益,显然是违背了上述法律、法规的有关规定。对于这种行为,工商行政管理部门会同旅游行政管理部门依照《中华人民共和国商标法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》等有关法律、法规对饭店老板进行处罚。
    (3)游客自身法律意识淡薄,需要承担一定的责任。要对游客进行教育。
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