试题详情
- 单项选择题企业内的高层、中基层领导和与质量有关的岗位人员，对质量培训的共同需求是（）
A、顾客服务技巧
B、过程质量控制技术
C、新产品开发的技术和方法
D、质量管理的基本概念和基本原理
- D
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