A、可帮企业定期寄信给竞争对手客户，与之保持联络，大大减少其对竞争对手的忠诚度

B、可帮助企业审核获得的E-mail资料，筛选出潜在客户群，与之沟通

C、可帮助企业分类整理客户E-mail资料，按其消费习惯制定个性化信息，与之沟通

D、可帮企业奖励优质客户，例如赠送礼物，或者让其提早知道折扣信息