试题详情
- 单项选择题茶艺师在导购推销时，有效争取顾客，要做到（）。
A、顾客进门时介绍自己的姓名和职务
B、顾客进门时，尽快介绍茶商品和服务
C、嘴勤，即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解
D、观察顾客的反应，揣摩其心理活动
- D
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