试题详情
- 单项选择题下列哪项任务是ITIL问题管理流程的职责()。
A、协调对IT基础架构的所有变更
B、纪录事故以备以后研究
C、批准所有对已知错误数据库的修改
D、识别用户需求,并据此修改IT基础架构
- C
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