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简答题在工作期间如何作好来访者接待?
  • 接待上级来访要周到细致,对领导交待的工作要认真听、记。
    领导了解情况,要如实回答。如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。
    领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。
    接待下级或群众来访要亲切热情,除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地进行解释。来访结束时,要起身相送。
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