试题详情
简答题客户流失的定义是什么?
  • (1)全部流失:彻底终止与我司合作的客户。
    (2)部分流失:
    a:丢失原有合作线路或部分业务的客户;
    b:由于我司内部操作问题导致货量减少50%以上的客户。
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