试题详情
- 简答题客户流失的定义是什么?
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(1)全部流失:彻底终止与我司合作的客户。
(2)部分流失:
a:丢失原有合作线路或部分业务的客户;
b:由于我司内部操作问题导致货量减少50%以上的客户。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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