试题详情
- 判断题所谓实质性公平就是银行收费标准应参考银行正常成本合理确定;程序性公平就是银行收费要进行充分披露,保障消费者知情权。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 商业银行制定市场调节价,禁止利用服务价格
- 银行业金融机构在收集个人金融信息时,应当
- 香港地区消费者权益保护的立法领域不仅广泛
- 银行消费行为包括以下三类:接受银行服务、
- 商业银行通过电话销售保险产品的,销售人员
- 客服中心受理客户投诉后,将技照客户投诉的
- 银行业消费者权益保护工作中推行两个规范指
- 商业银行制定市场调节价应当遵守国家有关价
- 支票是收票人签发的,委托办理支票存款业务
- 银行保险箱业务的核心内容是“代保管”,而
- 在完善内部流程管理,确保有效防范风险的前
- 香港地区的银行对当地本币以外的其他币种的
- 对应银行消费者享有选择权,银行负有为银行
- 银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服
- 银行从业人员有保守国家机密和商业秘密的法
- 支付结算业务中所称的票据,主要是指常用的
- 不同银行的电子银行服务协议所赋予消费者的
- 在使用银行自助设备过程中,发现任何异常状
- 在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录
- 银行必须挂牌公告人民币储蓄存款利率。开办