试题详情
- 简答题大客户调查的主要内容有哪些?
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1.大客户在营业区内的地理分布和行业分布情况。
2.大客户对各类业务的需求程度。
3.大客户不同时期使用邮政业务的数量。
4.大客户内部组织机构、主导产品以及邮政业务的使用者和决策者情况。
5.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系。
6.大客户对邮政服务的特殊要求。
7.大客户对邮政企业的信任程度。
8.大客户对价格的承受能力等。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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