A、通过OVIS系统比对系统返显照片信息，判断客户所持证件是否属于被挂失证件或升级更新证件。

B、商请客户补充提供其他有效身份证件。

C、属于本行老客户应优先使用留存CIF客户信息系统中的身份资料、联系电话等对客户身份进行核实。

D、属于本行老客户应优先使用留存CIF客户信息系统中的身份资料向公安机关申请核实。