试题详情
单项选择题在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（）

A、选择性知觉 

B、过滤作用 

C、语言理解能力 

D、反馈作用

  • B

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