试题详情
- 多项选择题大堂经理在疏导个人客户、提供业务咨询服务时,可以通过以下哪些特征发现潜在沃德客户()
A、大额存取现金或汇款,大额外汇业务,大额贷款业务(提前还款),大额存款证明,大额存单挂失,大额国债、基金、保险、理财产品等中间业务产品购买等
B、申请开立外汇交易帐户、黄金交易账户等交易账户
C、开设或使用保管箱业务,对复杂投资理财业务有咨询需求等
D、驾驶或乘坐高档轿车前往网点,出示交通银行及其他银行VIP卡(如他行信用卡金卡等)
E、客户开户时地址、工作地点填写为高端住宅区或高级办公区,客户透露自己或家庭成员中有从事高收入职业人士等
- A,B,C,D,E
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