试题详情
- 简答题比较口头沟通、书面沟通和非言语沟通的优缺点？
- 口头沟通及时、准确，缺点是没有记录，容易失真。书面沟通信息准确，缺点是不能及时得到反馈。非言语沟通，辅助或强化言语沟通，缺点是使信息更加复杂。
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