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多项选择题某办税服务厅排队拥挤时，应采取的应急措施有（）。

A、引导或分流纳税人到其他办税大厅办理

B、引导纳税人办理预约服务

C、为纳税人提供延时服务，将所有纳税事项办完

D、开设“绿色通道”，对老、弱、病、残等特殊纳税人提供优先受（办）理涉税事项的特殊纳税服务

  • B,D

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