试题详情
- 单项选择题VIP接待服务，由客房和前台共同完成，以下对客房操作描述，不正确的是哪项（）？
A、客房经理/领班须及时安排服务员按大清洁标准进行清扫；
B、VIP住店期间，每天更换当日当地新闻类报纸，房间的床单三天换一次。
C、客房经理应在客房服务员的清洁日报表上注明VIP字样、客人姓氏、职务尊称。
D、客房服务员在楼层遇见VIP时，需以VIP客人的姓氏和职务尊称称呼客人
- B
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