试题详情
简答题如何建立、实施质量安全管理体系？
  • 1.建立和实施质量安全管理体系的方法与步骤：
    （1）确定顾客和其他相关的需求和期望，特别是适用的法律、法规的要求；
    （2）建立企业的质量安全方针、目标，并确保满足上述要求；
    （3）识别实现质量安全目标必需的过程和职责，即与质量安全管理、作业相关的过程并合理地进行职能分配，责任到岗位；确定这些过程的相互关系，以体现结构化的要求；
    （4）确定和提供实现质量安全目标必需的资源（包括人力资源、基础设施、工作环境等几方面）；
    （5）规定相关过程的实现途径和测量其有效性和效率的方法，以通过文件化来明确如何对这些过程进行控制；
    （6）应用这些方法测量每个过程的有效性和效率，以确保这些过程得到有效实施，及时发现存在问题；
    （7）确定防止不合格（不符合）、事故、险情并消除其产生原因的措施，以便于针对存在问题实施进行改进，防止重复发生；
    （8）建立和应用持续改进质量安全管理体系的过程，以确保不断提高体系运行的有效性和效率。
    （9）采用上述方法的企业能对其安全生产的过程能力和产品质量树立信心，为持续改进提供基础，从而增进顾客和其他相关方满意，有效地防止安全事故。
    2.以ISO9001：2000标准为主线，同时充分考虑ISM规则的要求
    从本篇第一章问答5可以看出ISO9001标准要求基本覆盖了ISM规则要素，且航行企业的质量管理本身也包括了安全管理。但两个标准的要求不完全一样，所以建立质量安全管理体系应以ISO9001：2000标准为主线，同时充分考虑ISM规则的要求。
    要做到这一点，就必须在调查评估、方案设计、文件编写、体系运行等阶段时注意，确保每个过程都同时满足两个标准的要求，这样才能确保建立的质量安全体系同时满足两个标准的要求，才能达到预期的效果。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题