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简答题什么是相关群体？举例说明相关群体是如何影响消费者购买行为的？
  • 相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。相关群体可分为参与群体与非所属群体。
    相关群体对消费者购买行为的影响。
    主要有以下方面：
    第一，向消费者展示新的生活方式和消费模式，供人们选择；
    第二，相关群体能够影响人们的态度，帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”；
    第三，相关群体的“仿效”作用，使某群体内的人们消费行为趋于一致化
    第四，相关群体中的“意见领袖（或意见领导者）”，有时有难以估计的示范作用。

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