试题详情
- 多项选择题对问题复杂的服务对象,确定其关键问题直接关系到我们提供的帮助是否有效。下列选项中,哪些技巧可以帮助我们确定服务对象的问题()。
A、从多个问题中选择服务对象最急于解决的
B、双方共同决定多个问题中的最主要矛盾
C、工作者根据专业训练确定服务对象最根本的问题
D、从多个问题中找到服务对象最容易解决的
- A,B,D
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