试题详情
- 单项选择题依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映办理居民新装业务后，装表人员按时限到达现场，但是却拒绝给用户安装电表，并且装表人员无法提供不能安装电表的原因，派发（）业务。
A、意见-供电业务-业扩报装-环节处理问题
B、投诉-营业投诉-业扩报装-环节处理不当
C、投诉-服务投诉-服务行为-装表人员服务规范
D、投诉-服务投诉-服务行为-装表人员服务态度
- D
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