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- 简答题试论述旅游企业的战略管理和经营管理。
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(1)旅游企业的管理,可分为战略管理和经营管理。旅游企业所进行的战略管理和经营管理都是为提升其文化品位。战略管理与经营管理,两者相互促进,相辅相成。
(2)旅游企业的战略管理:战略管理是全局、整体和方向性的管理。企业能否成功取决于战略管理决策是否正确。科学的战略管理,应科学地分析行业市场的发展趋势、市场竞争的状况、旅游资源的文化品位和特色、景区的开发前景、地理区位、交通状况、客源情况、市场份额预测,并作出可行性分析,确定总体战略目标和日常经营管理对策。
(3)旅游企业的经营管理:经营管理,就是战略实施的日常管理,这是实现战略目标的具体管理工作,包括管理组织机构,经营思想、经营策略、原则和方法。
经营实施应注意以下几点:
①保护发展景区的本土文化;
②不断提升文化品位;
③建设景区高品位的文化形象;
④放眼未来,品牌定位。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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