试题详情
- 多项选择题以下哪些选项是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现？（）。
A、尽量用普通话，语气和蔼
B、使用规范准确的服务用语
C、对乘客的提问要主动回答，内容文明健康
D、虚心接受乘客的批评建议
- A,B,C,D
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