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简答题客运值班员与售票员之间的交接流程？
  • 1）开窗前的车票交接：
    客运值班员与售票员当面确认车票信息后，填写《售票员结算单》和《值班员交接班记录》，售票员签字确认。
    然后，在票务管理终端“售票员配票款”模块录入车票交接数据。
    2）结帐时的结余车票交接：客运值班员与售票员共同填写《售票员结算单》和《值班员交接班记录》；
    对于异常车票，售票员须注意保存并与结帐客运值班员及时用信封加封，售票员在信封上注明车票异常类型，车票的票种、数量、加封车站、加封人、加封日期。
    由客运值班员根据信封封面的张数与《售票员结算单》上的所填写的张数进行核对，确认无误后随报表上交票务清分中心。
    然后，在票务管理终端“售票员下班上交票款”模块录入车票交接数据。

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