试题详情
简答题消费者协会能为消费者做些什么？
  • （1）向消费者提供消费信息和咨询服务；
    （2）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
    （3）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；
    （4）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
    （5）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；
    （6）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；
    （7）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

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