试题详情
单项选择题可用性管理的基本职责是（）。

A、了解配置项的行为

B、交付的可用性级别能满足顾客的业务目标

C、协商并管理对软硬件的支撑合同

D、管理所有IT服务的可靠性和可服务型

  • D

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