试题详情
- 简答题礼仪有什么作用?
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①规范行为:在众多的商务规范中,礼仪规定可以使人明白应该怎么做,不应该怎么做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于确定自我形象,尊重他人,赢得友谊。
②传递信息:在商务活动中,恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任、进而有助于事业的发展。
③协调人际关系:人际关系具有互动性,这种互动性表现为思想和行为的互动过程。
④树立形象:树立良好的形象,能赢得公众的好感。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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