试题详情
- 单项选择题调查客户需求的步骤顺序正确的是（）。
A、调查需求、价值陈述、建立感情
B、价值陈述、调查需求、建立感情
C、建立感情、价值陈述、调查需求
D、价值陈述、建立感情、调查需求
- C
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