试题详情
简答题如果证书损坏了，如何申请恢复证书？
  • 高级版企业客户：客户因输错密码次数超限或其他原因，造成证书损坏或丢失的，可以申请恢复。高级版企业客户应填写证书恢复申请表并加盖单位公章，把IC卡和申请表交回当地网上银行管理部门，由该部门联系本分行电子银行部进行证书恢复，电子银行部处理完成后由该部门下载证书并写卡。
    简易版客户：客户如下载证书失败或证书丢失，可申请一个新证书，但客户号不变。客户需出具证明，加盖单位公章交回当地网上银行业务管理部门，由该部门联系分行电子银行部进行证书重置，电子银行部处理完成后客户可重新下载新的证书。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题