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多项选择题接待前的心理预测给接待计划和具体安排导游工作提供了依据。例如()

A、在接待前对不同的对象进行必要的心理预测,尽可能地了解他们的兴趣、爱好、职业、愿望和要求,对导游员制订接待计划是完全必要的

B、游客若是老年客人,可考虑多作养生方面的介绍

C、游客若从事能源工作,可对其作四川水电、地质矿藏资源等方面的介绍

D、游客若是多为女性,可考虑多作美容方面的介绍

  • A,B,C,D
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