试题详情
- 判断题服务体系是服务规范和服务过程的起点。
- 错误
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 代用质量特性是企业为了实现真正质量特性所
- 在内部处理和交付到预定地点期间,组织应针
- 组织采用质量管理体系及其方法的作用有()
- 正态分布确定的参数σ,在质量管理中σ越小
- 全面质量管理的思想和概念诞生于()
- 质量控制的重点是防止差错或问题的发生,充
- 偶发性质量缺陷的特点包括()
- 质量管理的第一个发展阶段是()。
- 质量改进侧重结果,质量突破侧重过程。
- 在加严检验开始后,若连续10批加严检验不
- 世界质量奖中最具影响力和代表性的三大质量
- 企业能否取得竞争优势,是由技术性质量的因
- 中国自()年开始了第一次“质量月”活动。
- 在目的或结果都有二个以上,而要找出原因或
- 作为审核组成员,应参加过4次以上的质量体
- 开展质量成本工作的意义?
- 用来表示质量特性波动与潜在原因关系的图是
- 样本是指为实施抽样检查汇集起来的单位产品
- 旅馆客房内所提供的洗发剂和擦鞋纸属于核心
- 产品质量的统计观点是传统质量管理的一个基