试题详情
简答题门票商品卖家须在指定时间内以订单价格出票,且出票时间须符合哪些要求?
  • (一)买家购买实体票的,卖家需在订单生效后72小时内出票。
    (二)买家购买直连电子票的,卖家需在订单生效后2小时内出票;买家购买手工电子票的,商家应在订单生效后2个工作小时内出票。超过前述时间卖家仍未点击发货的直连电子票,系统将自动关闭该订单并为买家退款。
    (三)卖家与买家关于出票时间另有约定的,卖家应在约定时间内出票。订单生效后,卖家未在约定时间内出票导致买家无法使用门票的,按照《飞猪旅行集市服务保障标准》的相关规定进行处理;未影响买家使用门票的,按照《淘宝规则》“违背承诺”的相关规定进行处理。
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