试题详情
- 单项选择题《车务部车站服务通用标准2.0》服务要求“四到”中的“手到”是指:遇到地面有水,及时设置(),设备故障时放“暂停服务”牌,地面较脏及时寻找保洁清除。
A、在维修牌
B、暂停服务牌
C、铁马
D、小心地滑牌
- D
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