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多项选择题95599客服中心业务发展的原则为（）。

A、兼顾全行统一业务与地方特色业务

B、兼顾外部服务与内部支持

C、兼顾规模化经营与精细化管理

D、兼顾业务创新与风险控制

  • A,B,C,D

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