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简答题试述管理信息系统与技术的影响和作用。
  • （1）促进组织管理方式的革命性变革
    管理信息系统可以有效实现管理决策的科学化、自动化和智能化；改变组织的沟通、协调的方式；有效提升计划与控制的能力和效能。
    （2）实现组织结构的扁平化和沟通的水平化
    高质量、完整的管理信息降低了管理的复杂性，相应减少管理组织层级，强化了组织的控制行为职能；沟通方式的多样化提高了沟通的效率，也促进了组织的分权。
    （3）触发业务流程再造
    管理信息系统产生的工作的自动化改变着组织的业务流程和组织的工作内涵，促使组织发生变革。
    （4）建立和保持组织的竞争优势
    管理信息系统可以增强组织应对变革的能力，提高组织的运营效率，建立自己特有的竞争力；海量信息处理能力使得组织能够轻松应对顾客需求的变化，提高顾客满意度，并从与市场的沟通中实现组织的创新能力。

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