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多项选择题如果消费者需求目标明确的出版物一时买不到，而消费者坚持要买时，合适的处理方法有（）。

A、发行员应对消费者说：“对不起，您要买的出版物暂时缺货，请您留下您的联系电话，货一到我们立即通知您”。

B、若消费者不愿留下电话，可将销售场所咨询电话号码告知消费者，以便打电话询问。

C、明确告知消费者缺货，便转身离开

D、极力建议消费者选择其他出版物

E、继续业务，不予理会

  • A,B

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