试题详情
- 单项选择题导游员保持积极的工作状态，从容地面对游客和旅游过程中发生的意外，使自己的服务更加完善和周到。这说明导游员必须具备良好的（）。
A、身体素质
B、心理素质
C、组织能力
D、协作能力
- B
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- “女士们、先生们”、“各位女士、各位先生
- 导游员保持积极的工作状态，从容地面对游客
- 考取了导游证，在导游公司登记注册，没有与
- 中国青年旅行社成立于（）年，简称“青旅”