试题详情
- 简答题什么是有理投诉？
- 有理投诉是指接顾客投诉、被新闻媒体曝光或被上级领导点名批评，并经查证属收费人员操作失误或不文明的服务行为对公司声誉造成不良影响的情况。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 入口遇收费系统瘫痪时，经（）同意立即启用
- 下列关于补卡操作的说法正确的有：（）。
- 车辆引出车到后，此时通行信号灯变绿，栏杆
- 根据《广东省公路收费站管理办法》规定：下
- 以下哪些情况的处理出，操作不相同（）
- 加强和改进驾驶人培训考试工作，强化驾驶人
- 以下车辆中属于五类车的有（）。
- 省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门对
- 根据《收费公路管理条例》，省、自治区、直
- 当收费员对某客车车型存有怀疑，并最终确定
- 货柜车与集装箱车的判别方法正确的是（）。
- 从用路者（驾驶人）的角度来分，高速公路收
- 在收取通行费时，若司机无足够的现金支付或
- 一辆车从甲站入至乙站，收费员发现该车为黑
- 如出现键盘失灵应如何处理？（）
- 通常，我们把反映整个数据库数据之间逻辑关
- G4高速公路四型车的座位和收费标准分别是
- 由国内外经济组织依照本法规定投资建成并经
- 集团公司一届一次工会会员代表大会召开时间
- 对通过星级审查的收费站，如何公示？