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简答题沟通在日常生活中极为重要，请结合自己经历谈谈如何做到有效沟通。
  • 实现双向沟通
    有效倾听：内容、感受、对感受作出反应、澄清、复述 运用通俗易懂的语言 良好沟通的十项建议：
    A.停止说话：如果你在谈话，便无法倾听。
    B.让说话者放松：努力创造一种自由谈话的氛围，让说话者无拘无束。
    C.让说话者知道你愿意听：应显示出你对谈话很感兴趣，运用目光接触、给予非言语反应，不要在别人说话时看信件或报纸、复述。
    D.排除干扰：关起门，不要听音乐、乱翻报纸等。
    E.和说话者共鸣：努力理解他人的观点，投入感情、与之分享相似经历。
    F.耐心：要安排足够时间，不要打断谈话者，不要开门或走开；
    G.不要发脾气：一个愤怒的人会误解别人所讲的话。
    H.不要争论和批评：争论或批评会令人不快，从而影响沟通的进行。
    I.询问相关问题：适当的问题会向谈话者表明你在倾听。
    J.少说多听：上帝赋予人类两只耳朵、一张嘴，应当多听少说。倾听需要两只耳朵，一个用于理解，一个用于感受。

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