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单项选择题在来电接听流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）。

A、电话响铃三声内接听

B、接听电话时应先自我介绍，再报公司名

C、电话里和客户沟通时首先用普通话交流，如果客户使用方言，则销售顾问顺应其用方言进行交流

D、销售顾问应主动告知客户4S店的地址和开车或乘公交的路线

  • B

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