试题详情
- 多项选择题以下哪些是车辆交付时的关键指标:()
A、准备好相关文件,并解释各文件的内容,请客户签字确认,文件放入交车文件袋
B、销售顾问可邀请客户先至交车区验看新车,再引导客户至专属的交车洽谈桌
C、客户关爱部根据客户信息,预先办理客户的入会手续及文件
D、若客户选择了有关增值服务,则销售顾问利用辅助资料单独就增值业务的方案进行说明
- A,B,C
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