试题详情
- 多项选择题车辆交付与说明环节中,销售顾问应做到:()
A、利用《交车检查表》进行新车确认,概述说明内容,获取客户认可
B、结合《使用维护说明书》,针对重点项目向客户介绍新车使用方法,并依据客户对车辆操作的了解程度就操作方法进行说明
C、重点针对客户的购买需求,再次强调车型的配置、功能和好处
D、协助客户浏览《使用维护说明书》,介绍快速查阅信息的方法,同时交付《使用维护说明书》中的光盘
- A,B,C,D
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