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单项选择题关键绩效指标是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对企业运行过程中关键成功要素的提炼和归纳。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则，它是指（）。 ①具体 ②可度量 ③可理解 ④可实现 ⑤现实性 ⑥有时限

A、①②③④⑤

B、①②③⑤⑥

C、①②④⑤⑥

D、①③④⑤⑥

  • C

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