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简答题简述《中华人民共和国船员管理质量管理规则》要求质量手册应包含的15个质量要素。
  • （1）质量方针和质量目标；
    （2）职责、权限和沟通；
    （3）人力资源；
    （4）场地、设施和设备；
    （5）业务受理、审核、审批与证书签发；
    （6）船员培训；
    （7）船员考试；
    （8）船员适任能力跟踪；
    （9）海员健康证书；
    （10）船员服务；
    （11）档案管理；
    （12）质量记录控制；
    （13）纠正和预防措施；
    （14）文件控制；
    （15）内部审核和管理评审。

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