试题详情
简答题质量改进的四个阶段八个步骤是什么？
  • 四个阶段分别是：计划（P）、实施D.、检查C.、处置A.；
    八个步骤有：
    （1）明确问题；
    （2）调查现状；
    （3）分析问题原因；
    （4）制定对策计划；
    （5）实施对策计划；
    （6）确认改进效果；
    （7）防止再发生和标准化；
    （8）总结。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题