试题详情
简答题报停期间客户欠费的处理原则？
  • 报停期间欠费后，按照欠费流程处理，系统正常收取本卡原有的固定费用及特服费用，并按正常预拆、局拆流程处理（报停期间欠费及欠费补交话费后，综合信息中“当前状态”显示为“报停”）。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题